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서울교통공사 2025년 상반기 ‘지하철 안전도우미’ 모집 안내
대한민국 최대의 대중교통 운영기관인 서울교통공사가 2025년 상반기 지하철 안전도우미를 모집합니다. 이 역할은 안전하고 쾌적한 대중교통 환경을 조성하기 위해 매우 중요한 직무로, 승객의 안전을 책임지고 지하철 운영을 지원하는 핵심 인력을 선발합니다.
1. 모집 개요
1) 모집 분야:
- 지하철 안전도우미
2) 모집 인원:
- (오전) 혼잡도 안전도우미 75명, (오후) 취약시간 안전도우미 75명
3) 모집 기간:
- 2024년 12월 12일 ~ 2024년 12월 18일
4) 근무 지역:
- 서울교통공사 주요 혼잡역사
※ 근무지 일부 변동 가능
5) 근무 형태:
- 혼잡도 안전도우미, 취약시간 안전도우미 중 택일
- (혼잡도 안전도우미) 월~금 7:00~12:00
- (취약시간 안전도우미) 월~금 16:00~22:00
※ 필요시 토·일·공휴일 근무로 변경 가능
2. 지원 자격 및 우대 조건
1) 기본 자격:
- 사업개시일 현재 만 18세 이상의 근로능력이 있는 서울시민으로서 사업 참여배제 사유가 없는 자
3. 주요 업무
- 승객 안전 지원:
노약자, 장애인 및 유모차를 동반한 승객의 승하차를 돕고, 에스컬레이터와 승강기 사용을 지원합니다. - 비상 상황 대처:
지하철 내에서 발생하는 비상사태(화재, 승객 실신 등)에 신속히 대응하며, 대피를 유도합니다. - 안전수칙 안내:
승객에게 안전수칙과 비상 시 행동 요령을 안내하고, 질서를 유지합니다. - 역무원 보조:
역내 혼잡도를 관리하고, CCTV 관제와 협력하여 사고를 예방합니다.
4. 지원 방법
서울교통공사의 공식 홈페이지에서 지원서를 다운로드한 후, 아래 절차에 따라 지원서를 작성하여 제출합니다.
- 홈페이지 접속:
- 회원가입 및 로그인:
- 지원서를 제출하려면 회원가입이 필요합니다.
- 제출:
- 서류 지참해 현장 접수 (5호선 마장역 지하3층 고객안전실 앞 교양실)
5. 선발 절차
단계내용일정(예정)
| 1차: 서류 심사 | 자격 요건 충족 여부 및 우대 사항 검토 | 2024년 12월 12일 ~18일 |
| 2차: 면접 심사 | 대인 응대 능력 및 문제 해결 능력 평가 | 2025년 1월10일 ~14일 |
| 최종 발표 | 합격자 공고 및 통보 | 2025년 1월 말 |
6. 지원자를 위한 팁
- 관련 자격증 취득:
CPR, 응급처치 자격증 등은 업무 수행에 큰 장점이 됩니다. - 체력 관리:
장시간 서 있는 업무가 많으므로 꾸준한 체력 관리는 필수입니다. - 상황 대응 능력 개발:
예상되는 응급 상황(승객 실신, 화재 등)에 대한 대처법을 미리 학습해 두는 것이 좋습니다.
8. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 지하철 안전도우미의 근무시간은 어떻게 되나요?
A1. 출퇴근 시간(07:0009:00, 17:0019:00) 중심으로 근무가 이루어지며, 추가적으로 야간 근무 배정이 가능합니다.
Q2. 지원 시 나이 제한이 있나요?
A2. 만 18세 이상 누구나 지원 가능하며, 특별히 상한 연령은 없습니다.
Q3. 경력 없이 지원 가능한가요?
A3. 가능합니다. 경력이 없어도 교육을 통해 업무에 적응할 수 있도록 돕습니다.
결론
2025년 상반기 서울교통공사 지하철 안전도우미 모집은 대한민국 대중교통 안전을 강화하기 위한 중요한 채용입니다. 승객 안전을 책임지는 보람된 역할에 관심이 있다면, 지금 바로 도전해 보세요!