요양서비스 전후 변화 리얼후기

1.  이용 전: 하루하루가 긴장의 연속이었습니다

“치매 초기 진단을 받은 아버지를 돌보면서, 저도 점점 무너지고 있었어요.”
– 이정민(가명, 52세, 서울 금천구)

아버지는 혼자 두면 위험했고, 매일 같은 말을 반복하셨습니다.
외출을 감시하고, 식사를 챙기고, 씻기고, 배설까지 돕는 일상은
직장생활을 병행하는 가족에게 너무도 벅찼습니다.

• 가족끼리 돌아가며 돌보다 결국 누구도 제대로 쉴 수 없는 상황에 이르렀습니다.

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2.  전환점: 장기요양보험 신청과 요양서비스 시작

“지인의 권유로 장기요양보험 등급을 신청했고, 4등급 판정을 받았어요.”

사회복지사의 안내를 통해
→ 방문요양서비스
→ 복지용구 대여
→ 주 1회 방문목욕
등을 차례로 이용하게 되었습니다.

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3.  이용 후: 어르신도, 가족도 ‘사람다운 하루’를 찾았습니다

어르신 변화

• 정기적으로 요양보호사가 오니 심리적으로 안정
• 씻기, 식사, 운동, 말벗을 통해 생활의 리듬이 생김
• 표정이 밝아지고, 감정 표현도 자연스러워졌습니다

가족 변화

• 혼자 짊어진다는 부담감에서 벗어남
• 어르신과의 관계가 돌봄 대상 → 가족으로 회복
• 퇴근 후 감정적으로 더 따뜻한 시간을 보냄

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4.  사회복지사 코멘트

“요양서비스는 단순한 돌봄이 아닙니다.
어르신의 삶의 질 향상과 동시에, 가족이 지속적으로 돌볼 수 있는 환경을 만들어주는 연결고리입니다.”

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5.  요약 한 줄

“요양서비스는 어르신도, 가족도 지켜주는 보호막입니다.”