방문요양서비스란? 요양보호사가 집으로 찾아오는 국가 지원 돌봄 서비스

쉽게 말해, 어떤 서비스인가요?

방문요양서비스는
혼자서 일상생활이 어려운 어르신 집에 요양보호사가 직접 방문해서
식사, 세면, 말벗, 보행 보조 등
하루 생활을 도와주는 돌봄 서비스입니다.

국가(건강보험공단)가 대부분 비용을 지원하기 때문에
 아주 저렴한 가격으로 받을 수 있어요!

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누가 받을 수 있나요?

다음 조건에 해당하면 신청할 수 있어요:

• 65세 이상 어르신
• 일상생활이 어렵고
• ‘장기요양등급’(1~5등급 또는 인지지원등급)을 받은 경우

등급이 없으면 먼저 공단에 신청부터 해야 해요!
국민건강보험공단 1577-1000

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어떤 도움을 받을 수 있나요?

요양보호사가 하루에 1~3시간씩 집에 와서 다음을 도와드립니다.

서비스 종류설명 예시

🛁 씻기 도움	세수, 손발 씻기, 옷 갈아입기
🍚 식사 보조	밥 차려드리기, 먹는 것 도와드리기
🚽 화장실 보조	화장실 안내, 기저귀 교체
🚶‍♀️ 거동 도움	방에서 화장실까지 걷기 도와드리기
💬 말벗 서비스	대화, 외로움 해소, 정서적 지지
🧹 간단한 정리	침구 정리, 주변 정돈 등 (간단한 것만!)

 

요양보호사는 가사도우미가 아니에요!
대청소, 가족 빨래, 반찬 만들기 등은 해주지 않아요.

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얼마나 자주 받을 수 있나요?

등급에 따라 ‘한 달에 몇 분까지’ 이용 가능한 시간이 정해져 있어요.

예시) 3등급 기준

• 한 달 약 860분 = 하루 2시간 × 주 5회
• 주 5회 방문, 하루 2시간 서비스 가능!

※ 요일, 시간대는 센터와 협의해서 조정할 수 있어요.

 

비용은 얼마나 드나요?

대부분 국가가 지원합니다!
보호자는 10~15%만 부담하면 돼요.

예시전체 비용보호자 부담

하루 1시간 방문	약 25,000원	약 2,500원 내외
하루 2시간 방문	약 50,000원	약 5,000원 내외

 

기초생활수급자, 차상위계층은 전액 무료입니다.

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어떻게 신청하나요?

장기요양등급을 받았다면,
가까운 **방문요양센터(재가요양기관)**를 찾아가
“이 등급으로 서비스 받고 싶어요!” 하면
센터에서 모든 신청을 도와줍니다.

 필요한 서류: 장기요양인정서

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한눈에 요약!

항목내용

서비스 이름	방문요양서비스
누가 받나요?	장기요양등급 받은 어르신
누가 도와주나요?	국가 자격증 있는 ‘요양보호사’
어디서 받나요?	어르신 ‘집’으로 요양보호사가 방문
무엇을 하나요?	식사, 세면, 말벗, 화장실 도움 등
비용은?	대부분 지원, 하루 2천~5천 원 내외
신청 방법	방문요양센터에 인정서 제출하면 끝!

 

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실제 가족 예시

“어머니가 혼자 밥도 잘 못 챙기고, 치매도 있어서 걱정이 많았는데
장기요양 4등급 받고 근처 센터에 신청했더니
요양보호사 선생님이 주 5일 방문해서
말벗도 해주시고 세수, 식사까지 도와주시더라고요.
보호자 부담은 하루 5천 원도 안 돼요.”